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Passer un bon de commande fournisseur

Commander des marchandises à un fournisseur et suivre la commande jusqu'à la livraison.

En savoir plus sur « Maîtrisez vos achats et vos dettes fournisseurs »

À quoi ça sert ?

Le bon de commande formalise ce que vous demandez, à quel prix. Il sert de référence à la réception et évite les mauvaises surprises sur la facture.

Quand l'utiliser ?

À chaque réapprovisionnement planifié. Le module de réapprovisionnement peut vous proposer les quantités.

Qui peut le faire ?

Resp. Stock Propriétaire Gérant

L'envoi au fournisseur et la validation d'un gros montant peuvent demander « purchases.orders.send » / « purchases.validate ».

Prérequis

  • Le fournisseur existe.
  • Les articles à commander ont une fiche de stock.

Étapes

  1. Ouvrez Achats → Bons de commande puis « Nouveau bon ».
  2. Choisissez le fournisseur et le site de livraison.
  3. Ajoutez les articles, les quantités et les prix négociés.
  4. Enregistrez le brouillon, puis « Envoyer » quand il est prêt.
  5. Si le montant dépasse le seuil d'approbation de votre établissement, le bon part en « À approuver » : un responsable l'approuve (ou le refuse avec un motif) avant qu'il puisse être envoyé au fournisseur.
    Important Le seuil se règle dans les paramètres de l'établissement. À zéro, tous les bons passent par une approbation.

Résultat attendu

Si tout se passe bien Selon le montant : le bon passe directement en « Envoyé », ou en « À approuver » puis « Approuvé » → « Envoyé ». Il attend la livraison. Rien n'entre en stock et aucune dette n'est créée tant que la réception n'est pas enregistrée.

Ce que cette action déclenche

  • Stock Aucun impact stock à ce stade — seulement à la réception.
  • Achats Le bon apparaît dans le suivi des commandes en attente et les relances.
  • Traçabilité L'approbation ou le refus (avec motif, auteur, date) est journalisé sur le bon.

Statuts & cycle de vie

Brouillon → À approuver → Approuvé → Envoyé → Partiellement reçu → Reçu → Clôturé

Erreurs fréquentes

Impossible d'envoyer
Cause probable

Le bon est vide, ou dépasse le seuil et n'a pas encore été approuvé.

Solution

Ajoutez des lignes ; demandez l'approbation d'un responsable (Achats → bon → « Approuver »).

Mon bon est « Refusé »
Cause probable

Un responsable l'a refusé.

Solution

Lisez le motif du refus, corrigez le bon (quantités, prix, fournisseur) et resoumettez-le.

Que faire si ça ne marche pas ?

Si une livraison arrive sans bon de commande, vous pouvez enregistrer une réception directe : elle créera quand même la dette fournisseur.

Traçabilité Chaque bon garde son auteur, ses montants, l'historique de ses statuts et, le cas échéant, l'approbation ou le refus (auteur, date, motif).

Fonctionnalités liées

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