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Créer un poste de préparation

Définir un poste (cuisine, bar, chicha…) qui recevra les articles à préparer sur son écran.

À quoi ça sert ?

Un poste de préparation est un écran de production. Chaque produit est rattaché à un poste : c'est ainsi qu'une commande se répartit automatiquement entre la cuisine, le bar, etc.

Quand l'utiliser ?

Au montage du site, avant de créer les produits (le poste est obligatoire sur chaque produit).

Qui peut le faire ?

Propriétaire Gérant

Propriétaire, gérant.

Prérequis

  • La liste de vos postes de production réels.

Étapes

  1. Ouvrez Paramètres → Postes de préparation puis « Nouveau poste ».
  2. Nommez-le (Cuisine, Bar, Chicha…) et rattachez-le au site.
  3. Enregistrez.
  4. Sur chaque fiche produit, choisissez le poste correspondant.

Résultat attendu

Si tout se passe bien Le poste est disponible dans les fiches produit et dispose de son écran cuisine. Les articles commandés y arrivent après validation caisse.

Ce que cette action déclenche

  • Cuisine L'écran du poste affiche en temps réel les articles à préparer, avec leurs temps.
  • Performance Les temps de préparation sont mesurés par poste et alimentent la détection des goulots.

Erreurs fréquentes

Un produit ne peut pas être créé
Cause probable

Aucun poste n'existe encore sur le site.

Solution

Créez au moins un poste avant les produits.

Un poste n'affiche rien
Cause probable

Aucun produit ne lui est rattaché, ou pas de commandes validées.

Solution

Rattachez des produits ; vérifiez les encaissements / validations.

Que faire si ça ne marche pas ?

Un poste supprimé alors que des produits l'utilisent bloque la vente : réaffectez les produits avant de supprimer.

Traçabilité Créations, modifications et suppressions de postes sont tracées.

Fonctionnalités liées

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