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Vendre des billets
Enregistrer la vente de billets d'un événement, encaisser et remettre les tickets.
En savoir plus sur « Vendez vos soirées et vos événements »
À quoi ça sert ?
La vente de billets décompte la jauge et encaisse le paiement. Chaque billet vendu pourra être contrôlé à l'entrée.
Quand l'utiliser ?
En prévente et à l'entrée le soir même, tant que la jauge n'est pas atteinte.
Qui peut le faire ?
Caissière, commercial, gérant, propriétaire.
Prérequis
- L'événement est « Ouvert ».
- Des places restent disponibles.
Étapes
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Ouvrez l'événement puis « Vendre des billets ».
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Choisissez la catégorie et la quantité.
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Encaissez (espèces, Mobile Money, carte).
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Remettez / imprimez les billets.
Résultat attendu
Ce que cette action déclenche
- Chiffre d'affaires Le montant entre dans le chiffre d'affaires de l'événement.
- Caisse Selon votre configuration, l'encaissement billets peut être suivi dans une session dédiée à l'événement.
- Traçabilité Chaque vente de billets est datée et rattachée au vendeur.
Erreurs fréquentes
Jauge atteinte
Toutes les places sont vendues.
Augmentez la jauge si la salle le permet, sinon arrêtez la vente.
Remboursement demandé
Annulation client ou de l'événement.
Utilisez « Rembourser » sur la vente : la place est remise dans la jauge.
Que faire si ça ne marche pas ?
En cas d'annulation de l'événement, traitez les remboursements depuis la liste des ventes avant de passer l'événement en « Annulé ».