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Suivre la balance âgée (clients & fournisseurs)
Voir ce qu'on vous doit et ce que vous devez, classé par ancienneté.
En savoir plus sur « Vos chiffres, à jour, sans Excel »
À quoi ça sert ?
La balance âgée répond à deux questions : « qui me doit de l'argent, et depuis combien de temps ? » et « qu'est-ce que je dois à mes fournisseurs, et quand est-ce dû ? ». C'est l'outil de relance.
Quand l'utiliser ?
Régulièrement pour les relances clients ; en fin de mois pour préparer les paiements fournisseurs.
Qui peut le faire ?
Les créances clients sont aussi visibles dans Clients & Crédit.
Prérequis
- Des factures clients à crédit ou des dettes fournisseurs enregistrées.
Étapes
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Rapports → « Balance âgée » (export CSV), ou Clients & Crédit → balance âgée pour les créances.
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Lisez les colonnes : Non échu, 1–30 j, 31–60 j, 61–90 j, + 90 j.
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Priorisez les relances sur les colonnes 61–90 j et + 90 j.
Résultat attendu
Erreurs fréquentes
Un fournisseur apparaît en « + 90 j » alors qu'on vient de le payer
Le grand livre fournisseur est un solde courant : l'ancienneté est estimée en imputant le solde aux dettes les plus récentes.
Enregistrez bien les règlements fournisseurs ; le solde se met à jour.
Que faire si ça ne marche pas ?
Pour un détail facture par facture côté client, ouvrez la fiche du client.