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Configurer son entreprise (premiers réglages)

La check-list de mise en route : société, site, carte, caisses, équipe.

À quoi ça sert ?

Avant le premier service, quelques réglages conditionnent tout le reste. Cet article donne l'ordre dans lequel les faire pour ne rien oublier.

Quand l'utiliser ?

À la mise en route, une seule fois. À garder sous la main pour l'ouverture d'un site suivant.

Qui peut le faire ?

Propriétaire

Le propriétaire, éventuellement accompagné de l'équipe SuperCaisse.

Prérequis

  • Votre compte propriétaire.
  • Les informations de votre société et de votre carte.

Étapes

  1. 1. Renseignez votre société (nom, coordonnées) dans Paramètres → Groupe / société.
  2. 2. Créez votre premier établissement (nom, adresse, devise FCFA).
  3. 3. Créez les zones de service et les tables du site.
  4. 4. Créez les postes de préparation (cuisine, bar…).
  5. 5. Créez les catégories, puis les produits (prix + poste + recette si stock).
  6. 6. Créez au moins une caisse enregistreuse.
  7. 7. Créez les comptes de votre équipe avec le bon rôle et le rattachement au site.
  8. 8. Optionnel : charges fixes (pour le point mort), cibles de pilotage, fidélité.

Résultat attendu

Si tout se passe bien Le site est prêt : on peut ouvrir une caisse, prendre une commande, l'envoyer en cuisine et l'encaisser. Les chiffres commencent à se construire.

Ce que cette action déclenche

  • Performance Plus la configuration est complète (recettes, charges, taux horaires), plus la rentabilité et le pilotage sont précis.

Erreurs fréquentes

On peut créer des produits mais pas vendre
Cause probable

Pas de caisse enregistreuse, ou pas de session ouverte.

Solution

Créez une caisse, la caissière ouvre une session.

Les employés ne voient pas le site
Cause probable

Comptes non rattachés au site.

Solution

Rattachez chaque compte au(x) site(s) concerné(s).

Que faire si ça ne marche pas ?

Faites une commande test complète (création → cuisine → encaissement → clôture de caisse) avant le premier vrai service : elle révèle les réglages manquants.

Traçabilité Tous les réglages initiaux sont tracés et modifiables ensuite.

Fonctionnalités liées

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