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Créer un établissement (site)

Ajouter un point de vente à votre entreprise, avec ses zones, ses caisses et ses accès.

À quoi ça sert ?

Un établissement (ou site) est un lieu d'exploitation : un bar, un restaurant, un point de vente. Chaque site a son stock, ses caisses, ses équipes et ses chiffres.

Quand l'utiliser ?

À l'ouverture d'un nouveau point de vente. Le nombre de sites autorisés dépend de votre offre.

Qui peut le faire ?

Propriétaire

Réservé au propriétaire. Le gérant gère un site existant mais n'en crée pas.

Prérequis

  • Votre offre autorise un site de plus (sinon contactez l'équipe SuperCaisse).
  • Le nom, l'adresse et le type du site.

Étapes

  1. Ouvrez Paramètres → Établissements puis « Nouvel établissement ».
  2. Renseignez le nom, l'adresse, le fuseau et la devise (FCFA).
  3. Créez ses zones de service et ses tables.
  4. Créez au moins une caisse enregistreuse et un poste de préparation.
  5. Rattachez les employés qui y travaillent.

Résultat attendu

Si tout se passe bien Le site apparaît dans le sélecteur d'établissement. On peut y ouvrir une caisse, prendre des commandes, tenir un stock. Ses chiffres sont isolés puis consolidés.

Ce que cette action déclenche

  • Performance Le nouveau site entre dans la comparaison multi-sites et le score d'entreprise dès qu'il a de l'activité.
  • Traçabilité Création et modifications du site sont tracées.

Erreurs fréquentes

« Limite de sites atteinte »
Cause probable

Votre offre ne permet pas de site supplémentaire.

Solution

Contactez l'équipe SuperCaisse pour faire évoluer l'offre.

Impossible de vendre sur le nouveau site
Cause probable

Ni caisse ni poste de préparation créés.

Solution

Créez au moins une caisse et un poste, et des produits avec prix.

Que faire si ça ne marche pas ?

Un employé qui doit travailler sur plusieurs sites doit être rattaché à chacun : sinon il ne les voit pas dans le sélecteur.

Traçabilité La création d'un site n'élargit pas automatiquement les accès des comptes existants : les rattachements sont explicites.

Fonctionnalités liées

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